Obținerea unui upgrade gratuit la cazare poate face o diferență semnificativă în experiența ta de vacanță. Deși nu există nicio garanție că vei primi un upgrade, există câteva trucuri și sfaturi pe care le poți aplica pentru a crește șansele de a beneficia de un tratament special din partea hotelului. Iată câteva strategii eficiente care te pot ajuta să obții un upgrade gratuit la cazare.
1. Rezervă direct cu hotelul
De multe ori, hotelurile oferă prețuri mai bune și, uneori, upgrade-uri pentru clienții care rezervă direct prin intermediul site-ului lor oficial sau prin apeluri telefonice. Acestea preferă să evite comisioanele agențiilor de turism online, așa că există șanse mai mari să fii tratat cu mai multă atenție dacă faci o rezervare directă. În plus, hotelurile pot fi mai dispuse să îți ofere un upgrade dacă te contactezi direct cu ei, mai ales dacă ai o cerere specială sau dacă rezervarea ta este realizată cu mult înainte de data sosirii.
2. Fii politicos și prietenos cu personalul
Un simplu „bună ziua” și un zâmbet sincer pot face minuni. Oamenii sunt mult mai dispuși să ajute atunci când sunt tratați cu respect și amabilitate. Când faci check-in-ul, fii politicos și prietenos cu personalul de la recepție. Dacă ai o conversație amicală și le spui că ai venit pentru o ocazie specială, precum o aniversare sau o lună de miere, există șanse mari să fii considerat pentru un upgrade, mai ales dacă hotelul are camere libere.
3. Fă-ți check-in-ul mai devreme sau mai târziu
De obicei, check-in-ul devreme poate să nu îți aducă un upgrade, deoarece hotelul nu are încă camere libere. Totuși, dacă faci check-in-ul mai târziu, când hotelul a început deja să își cazeze oaspeții, poți beneficia de camere neocupate care sunt disponibile pentru upgrade. De asemenea, dacă ajungi într-o perioadă mai puțin aglomerată sau dacă sunt camere disponibile de lux, hotelul ar putea să fie dispus să îți ofere un upgrade gratuit.
4. Alege un hotel mai mic sau un hotel boutique
Hotelurile de dimensiuni mici sau cele boutique, care oferă o experiență mai personalizată, pot fi mai flexibile în privința upgrade-urilor. Dacă alegi un hotel mai mic, este mai ușor pentru personalul de la recepție să îți ofere un upgrade, deoarece există mai puține camere și mai puține rezervări de gestionat. Aceste hoteluri au tendința de a oferi servicii excelente și pot fi mai dispuse să îți facă un cadou, cum ar fi un upgrade la o cameră mai bună.
5. Menționează orice statut de fidelitate sau card de membru
Dacă ești membru al unui program de fidelitate sau de recompensă, nu ezita să menționezi acest lucru la check-in. Multe hoteluri au programe de fidelitate care îți oferă acces la beneficii suplimentare, inclusiv upgrade-uri gratuite. De asemenea, dacă ai carduri de membru de la rețele hoteliere mari, precum Hilton Honors, Marriott Bonvoy sau World of Hyatt, este posibil să primești un upgrade în funcție de statutul tău. Asigură-te că menționezi acest lucru la check-in pentru a spori șansele de a primi un tratament special.
6. Rezervă o cameră standard și întreabă pentru un upgrade la check-in
Dacă vrei să ai șanse mai mari să obții un upgrade gratuit, încearcă să rezervi o cameră standard. Rezervând o cameră mai simplă și mai accesibilă, poți crește șansele ca hotelul să îți ofere o cameră mai bună gratuit, atunci când sunt disponibile. La check-in, întreabă politicos dacă sunt disponibile camere superioare și exprimă-ți dorința de a face șederea mai plăcută. De multe ori, dacă hotelul are camere neocupate, vor fi dispuși să îți ofere un upgrade fără costuri suplimentare.
7. Rezervă pentru o perioadă mai lungă
Hotelurile pot fi mai dispuse să ofere upgrade-uri celor care rămân mai mult timp, deoarece o ședere mai lungă aduce beneficii financiare mai mari. Dacă rezervi un sejur mai lung și întrebi despre posibilitatea unui upgrade, există șanse să fii tratat cu mai multă atenție. În plus, hotelurile vor dori să îți ofere o experiență deosebită pentru a te asigura că te vei întoarce sau că vei recomanda locul altor turiști.
8. Călătorește în afacerea sezonului turistic
În perioadele mai puțin aglomerate, când hotelurile nu sunt la capacitate maximă, există o probabilitate mai mare de a primi un upgrade gratuit. Dacă alegi să călătorești în extrasezon sau în afacerea vacanțelor mari, hotelurile sunt mai dispuse să își valorifice camerele neocupate și să ofere upgrade-uri gratuite pentru a face șederea oaspeților cât mai plăcută. De asemenea, în timpul extrasezonului, personalul hotelului are mai mult timp și mai multă disponibilitate pentru a se asigura că vizitatorii sunt mulțumiți.
9. Răspunde la solicitările hotelului
În unele cazuri, hotelurile îți pot trimite solicitări pentru a îți oferi opțiuni speciale sau pachete. Dacă răspunzi la aceste oferte și îți exprimi interesul pentru un upgrade, s-ar putea să ai mai multe șanse să primești unul gratuit. De asemenea, dacă ai o solicitare specială, cum ar fi o cameră liniștită sau un pat king-size, hotelul ar putea să îți ofere un upgrade pentru a îți îmbunătăți experiența.
10. Fii flexibil cu cerințele tale
Dacă ești dispus să fii flexibil cu tipul de cameră pe care o rezervi sau cu orele de check-in și check-out, hotelul ar putea fi mai dispus să îți ofere un upgrade. De exemplu, dacă întrebi despre disponibilitatea unor camere superioare și menționezi că nu ești prea pretențios în legătură cu anumite facilități, hotelul ar putea să fie mai dispus să îți ofere un upgrade gratuit pentru a face șederea ta mai confortabilă.
În concluzie, obținerea unui upgrade gratuit la cazare nu este o garanție, dar cu un comportament prietenos, o rezervare făcută din timp și câteva strategii inteligente, șansele tale de a obține un tratament special sunt mult mai mari. Fii respectuos, politicos și deschis la opțiuni și, cine știe, vacanța ta ar putea deveni și mai plăcută cu un upgrade neașteptat!